Sıkça Sorulan Sorular

(Sorunuzun Cevabı Bu Sayfada Bulunmuyorsa Bizi Arayın: 0850 305 30 20)

Kargo Soruları:

Kargom Nerede?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo takip numaranız kayıtlı cep telefonunuza SMS olarak gönderilir. Takip numarası ile kargonuzu izleyebilirsiniz.

Siparişim Hala Onay Bekliyor Durumunda?

Tüm kapıda ödeme seçili siparişlerde herhangi bir aksaklık olmaması adına telefon ile teyit alıyoruz. Saat 16.00'a kadar verilen siparişlerde sipariş sahipleri aynı gün, 16.00'dan sonra verilen siparişlerde ise aynı gün veya takip eden ilk iş günü telefon ile aranarak teyit istenmektedir. Teyit alındığında siparişiniz onaylanacaktır.

Sipariş ödemesi Havale/EFT olarak seçilmişse muhasebe departmanı sipariş tutarının banka hesabımıza aktarım işleminin tamamlandığını teyit ettiğinde sipariş durumunuz "Onaylandı" şeklinde düzenlenecektir.